Politique QSE
Qualité | Sécurité | Environnement
SOTRABASUD est créée en 2000, spécialisée dans la construction et renouvellement des bâtiments de tout genre. Elle agit dans un cadre économique national et international caractérisé par une concurrence acharnée et à des enjeux diversifiés surveillés grâce à une veille managériale.
Pour réaliser ses services avec professionnalisme, il y a lieu non seulement de satisfaire continuellement les exigences directes et indirectes des clients et autres parties intéressées en termes de qualité, mais également de maîtriser les risques environnementaux et de santé, sécurité au travail de son personnel et de tout visiteur que ces activités engendreraient. C’est ainsi que SOTARABASUD s’engage à procurer des conditions de travail sûres et saines pour la prévention des traumatismes et pathologies liés au travail ; ce qui réduirait les risques, voire éliminerait les dangers SST. Elle s'engage également à prévenir la pollution en entreprenant les actions appropriées.
La Direction de SOTRABASUD s’engage à saisir toute opportunité pour améliorer en continu - tout en y faisant participer son personnel et autre parties intéressés - l’efficacité de son système de management de la qualité, santé, sécurité et environnement « SMQSSE » basé sur les normes ISO 9001 version 2015 ISO 45001 versions 2018 et ISO 14001 version 2015 établi selon les approches processus et risques .Faire participer son personnel permet d’assurer, entre autres, une mise en œuvre efficace du système ainsi que son amélioration continue.
Le SMQSSE de l'entreprise s’adapte aux mutations du contexte et respecte les exigences réglementaires et normatives en vigueur, couvrant l'ensemble de ses processus, y compris le processus de construction.
A travers cette POLITIQUE QHSSE, nous envisageons - sur la base de nos stratégies identifiées - d’honorer nos engagements et par suite réaliser nos objectifs. Ces objectifs sont mesurés au niveau des différents processus à travers les indicateurs de performances.
| Axes stratégiques | Engagements | Objectifs |
|---|---|---|
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Renforcer la crédibilité vis- à-vis des clients et autres parties intéressés Être l’entrepreneur préféré de nos clients Diversifier les produits et renforcer les activités secteurs et filières à haute valeur étatique et privé. Travailler pour des clients étrangers Renforcer les connaissances organisationnelles et techniques acquises |
Fournir tout moyen nécessaire pour améliorer le SMQSSE et réaliser ses objectifs Ne livrer au client aucun produit avec anomalie ni en dehors du budget temps alloué (sauf contraintes externes) Saisir commercialement l’opportunité des aptitudes requises pour la recherche de nouvelles clientèles en Tunisie notamment dans le cadre de marchés publics avec les précautions requises. Continuer à chercher des marchés à l’étranger. S’orienter de plus en plus vers les secteurs ayant besoin de produits intégrés et diversifiés telles que tout type de construction, de travaux de restauration, de rénovation et de réhabilitation. Assurer un climat social propice favorisant la : -La fidélisation du personnel compétent -L’améliorer des compétences du personnel |
Assurer en continu l’efficacité du SMQSSE Atteindre un taux élevé de satisfaction du client par rapport à toutes ses exigences Réaliser un pourcentage de projets de grandes envergures avec l’état et de projets avec l’étranger dans des activités diversifiées et pour différents secteurs Augmenter le CA Assurer un taux élevé de fidélisation du personnel qualifié Assurer un taux d’amélioration des compétences |
| Préserver l’intégrité physique de tous les travailleurs et visiteurs |
Procurer tous les moyens matériels et immatériels nécessaires pour la prévention des traumatismes et pathologies liés au travail aussi bien au personnel de l’entreprise qu’aux visiteurs Protéger, contre toutes représailles, le personnel déclarant des événements indésirables |
Anéantir le nombre d’accidents de travail ou de maladies professionnelles pour le personnel et les visiteurs Maitriser, le cas échéant, la gestion des accidents de travail et des maladies professionnelles |
| Préserver l’environnement | Répondre aux exigences réglementaires de préservation de l’environnement | Réduire le nombre de non-conformités liées au risque de non préservation de l’environnement |
Par ailleurs, SOTRABASUD outillée pour faire de la conception est apte à satisfaire - selon la demande de ses clients – leurs exigences spécifiques telles que l’utilisation de ressources durables, le développement d’espaces publics renouant avec les relations chaleureuses entre les citoyens, la préservation des espaces verts, etc.
D’autres objectifs spécifiques sont définis pour chaque processus découlant des axes stratégiques.
Le RMQSSE est chargé de suivre la mise en œuvre des nouvelles orientations stratégiques et de maintenir le SMQSSE. Les responsables qualité et HSE ont pour missions respectives de sensibiliser et d’encadrer le personnel sur le terrain aux niveaux de la qualité et SSTE.
Notre politique QSSE ainsi que nos objectifs sont révisés au moins une fois par an et à tout événement pertinent ; et ce, dans le cadre de réunions de Revue de Direction aboutissant à l'identification au besoin d'actions d’amélioration à mettre en place.
Le personnel de SOTRABASUD et ses partenaires s’engagent à contribuer chacun en ce qui le concerne à réaliser les objectifs QHSSE, à améliorer les performances du système, tout en promouvant la culture QSSE.
Il est rappelé aux employés que ne pas respecter les exigences requises peut affecter notre SMQSSE, mécontenter les parties prenantes, en particulier les clients, et représenter une menace pour l'avenir de l'entreprise. Ceci étant, les employés ont le droit de se retirer des situations de travail dangereuses en fournissant les justificatifs requis.